Politika zasebnosti
Zadnja posodobitev: 13. junij 2026 · MedKontakt d.o.o., Ljubljana
Zaupnost vaših osebnih podatkov je za nas prednostna naloga. Spodaj pojasnjujemo, katere podatke obdelujemo in zakaj.
1. Kateri podatki
Ob brskanju obdelujemo tehnične podatke (IP-naslov, približno regijo, ogledane strani) za delovanje in izboljšave. Ob oddaji povpraševanja obdelujemo kontaktne podatke in sporočilo, ki ga vnesete, da ga posredujemo izbranemu izvajalcu.
2. Povpraševanja gredo izvajalcu
Vsebina vašega povpraševanja (ime, kontaktni podatki, sporočilo) se deli z izvajalcem, ki ga izberete in ki je samostojni upravljavec podatkov za nadaljnjo obravnavo.
3. Statistika obiskov
Z vašim soglasjem zbiramo statistiko uporabe s psevdonimnim identifikatorjem (ogledi javnih strani; poizvedbe in fragmente spletnih naslovov odstranimo). PostHog uporabljamo za analitiko ter, ob ločeni privolitvi, zakrite posnetke uporabe izbranih javnih strani in tehnične napake v brskalniku. V posnetkih je vneseno in osebno besedilo zakrito; vidni so le statični elementi vmesnika (navigacija, naslovi, gumbi) in statične slike strani. Obrazci, fotografije klinik, prijava, administracija in zasebni portal se ne snemajo; poizvedbe in fragmenti spletnih naslovov se odstranijo. Ne zajemamo vsebin omrežnih zahtev, konzole ali izvirnih sporočil napak. Izbiro lahko kadar koli spremenite v nastavitvah piškotkov. Zavrnitev ne omeji uporabe strani.
4. Javni podatki
Podatki o okvirnih rokih izvirajo iz javnega vira eZdravje in ne vsebujejo vaših osebnih podatkov.
5. Vaše pravice
Po GDPR lahko kadar koli zahtevate dostop, popravek, izbris ali izvoz svojih osebnih podatkov na info@medkontakt.si ali po telefonu 051 867 170. Pritožbo lahko vložite pri Informacijskem pooblaščencu RS.
6. Hramba
Podatke iz povpraševanj hranimo 24 mesecev, tehnične dnevnike 12 mesecev, nato jih izbrišemo ali anonimiziramo.